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镇江移动贴心服务2024年新入学高校大学生
发表时间:2024-09-29 10:45:11  阅读:228668   来源:

随着九月金秋的到来,镇江各大高校迎来了又一批满怀憧憬与梦想的新面孔。为助力新生顺利融入校园生活,镇江移动以“贴心服务,温暖迎新”为主题,推出一系列提升校园网络质量、增强学生信息安全意识及提供全方位线上支持的服务措施。 

宽带优化,构建高速校园网络

为确保每一位新生都能享受到稳定高效的网络环境,镇江移动提前布局,优化了校园宽带安装与使用流程。通过引入先进的设备和技术,实现了校园内的5G专网覆盖,不仅提升了网络速度,还确保了信号的稳定性。值得一提的是,针对新生入住宿舍后的网络需求,镇江移动推出了精准上门服务,赠送并调测路由器,确保学生们在第一时间就能体验到流畅的上网体验。“真是太方便了,刚搬进宿舍,移动的工作人员就来帮我们安装好了路由器,现在无论是上课还是娱乐,网速都非常快!”一位来自计算机科学系的大一新生兴奋地表示。 

反诈宣传,守护学子信息安全

在提供优质网络服务的同时,镇江移动也十分重视学生的网络安全教育。为了防范电信诈骗等网络犯罪行为,镇江移动在迎新期间组织了一系列反诈宣传活动。通过线上线下相结合的方式,向新生普及防骗知识,提高新生的警惕意识。镇江移动的志愿者们不仅发放了《防骗手册》,还在现场演示如何识别诈骗信息,并教授学生们如何保护个人信息不被泄露。得到了广大师生的认可和支持,有效地增强了校园的安全氛围。 

线上服务,全天候答疑解惑

考虑到当代大学生的生活习惯,镇江移动充分利用数字化手段,打造了一个全天候的线上服务平台。新生可以通过微信、QQ等多种渠道,随时随地获取校园资讯,包括课程安排、社团活动以及生活指南等。在迎新期间,镇江移动特别安排了专业客服团队在线值守,及时解答学生们的各种疑问。无论是关于网络设置的问题,还是生活上的困惑,都可以得到迅速而专业的回复。“移动的在线服务真的很棒!我刚刚来到这个城市,很多东西都不熟悉,但是通过他们的在线平台,我很快就找到了解决办法。”一位来自外省的大一新生在接受采访时说道。 

镇江移动始终坚持以用户为中心的服务理念,通过不断优化宽带网络、加强安全教育以及提供便捷的线上服务,为学生们营造了一个安全、舒适的学习生活环境。 

(戴歆田) 

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