在我们身边,“网格员”三个字正被越来越多的居民所熟知,日常工作中她们走街串巷,从信息采录到安全检查,从排查隐患到解决难题,每天接触的都是家长里短,为居民服务就是他们最大的心愿。

网格员李林正常在网格内巡查时看到小区董奶奶正在单元楼通道内盘旋,上前了解情况得知原来是现在天气转凉想趁着今天天气好想将家里的床单被套洗洗铺起来,可是家里的洗衣机是智能款的自己不会使用,捣鼓了半天,洗衣机也不工作,家里孩子都上班上学了,了解情况后,网格员李林赶忙跟奶奶到家里查看情况,一步一步教奶奶怎么操作洗衣机,在李林耐心的演示下,董奶奶终于学会了操作洗衣机。“多亏有了网格员,帮我们老年人解决了很多生活上的困难啊!真的感谢你了!”

坚持把居民群众关心操心的事办好办结,用质朴的语言、亲和的态度、不停歇的脚步,将为民服务落到实处,用自己的行动,编织起居民的幸福之网。